臺南市政府稽查春節房價 確保春節旅遊品質

田靖 / 台南報導

繼英國《國家地理旅遊》雜誌公布為「2024年全球最酷景點」及美國有線電視網CNN評選為「2024年全球最值得造訪城市」之一後,今年再被英國知名出版社《Time Out》雜誌票選為2025年亞洲最佳旅行城市之一,是臺灣唯一上榜的城市,臺南也是旅客一再造訪、探索在地歷史文化與現代風華的城市。

台南市政府為確保本市觀光旅遊品質,避免旅客臨時取消住宿及旅宿業者哄抬房價等引發消費爭議之問題,今日由觀光旅遊局會同消保官針對旅宿業者進行宣導與稽查,重點檢查項目包括:實收房價是否超過備查房價、訂房定金退還是否符合定型化契約規定。初步檢查結果未發現違規情事,同時稽查團隊也向旅宿業者宣導相關消費者保護規定,呼籲業者遵守法規,並提醒旅客選擇合法旅館與民宿以確保權益。

觀光旅遊局長林國華表示,旅館及民宿在申請設立登記時須依規定申報房價並經備查。在春節、暑假或連續假期等高峰期間,旅宿業者實際收取的房價不得超過備查房價。旅客可通過交通部觀光署的「臺灣旅宿網」或臺南市政府的「台南旅遊網」 查詢合法旅宿資訊,確保安心住宿。

觀旅局表示,若旅宿業者實際收取房費超過備查房價,將依《發展觀光條例》第五十五條第三項規定,將面臨1萬至5萬元的罰鍰。林國華局長呼籲旅宿業者以誠信經營,並提醒旅客如遇消費爭議,可透過行政院消保處線上申訴系統,或撥打1950消費者服務專線進行諮詢。