上週周杰倫演唱會開賣引發黃牛爭相搶票轉賣，引發歌迷不滿，要求政府正視黃牛票問題。文化部近日表示，已接獲1300件檢舉案，將在確認相關資訊後，送請地方政府及警察單位處理。
周杰倫即將在台北大巨蛋開唱，吸引無數粉絲爭相購票，黃牛看見龐大商機，在網路社團高價轉售門票(圖 / 翻攝自周杰倫臉書)。
文化部表示，自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後，文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平台等，保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後，即與售票平台配合，由平台藉由程式過濾異常帳號及訂單，文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦，目前包含昨日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人，以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號，共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。
至於此次周杰倫演唱會開賣，售票平台於票券開賣前已鎖定多筆異常使用帳號，開賣後計89萬人次搶票，約有上千筆異常紀錄，除持續清查，相關異常資料將由文化部移請偵九大隊持續偵辦。對於偵九大隊及北市刑大昨日查緝票券，文化部已主動向主辦單位了解，目前仍待配合偵查與後續溝通。
對於主辦單位售票方式，涉及市場機制，文化部曾多次邀集主辦方、售票平台討論，參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理，文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等，同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等，並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。