近日台南某托嬰中心傳出虐童案件，眾多家長表達擔憂，認為托嬰中心應開放監視器畫面。台南市社會局回應，托嬰中心監視器是否開放家長即時監看，依現行法規「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」及「個人資料保護法」相關規定，暫無法開放家長即時監看。
衛福部社家署今年規畫設置「監管雲」，要求全國1600多家公私立托嬰中心將監控畫面上傳至中央雲端系統，且影像保存至少30天(圖 / 資料照片)。
為避免照顧爭議需調閱監視影像時，遭遇保存不當或設備毀損情形，衛福部已預告修正上揭監視影像管理辦法，修法後將要求各中心強制上傳至中央建置的雲端空間，確保影像保存，以維護家長及兒少權利益。草案預告期滿後，衛福部將蒐集各方意見，與《兒童托育服務法》專法合併處理，預計年底前將草案送至政院。
此外，社會局表示，將持續強化居家保母考核、訪視，強化居托中心訪視員之敏感度及同理心之訓練，以提高對兒虐事件的早期識別與預防。